سياسة الخصوصية
نشرح هنا بوضوح ما البيانات التي نجمعها منك، ولماذا نجمعها، ومع من نتشاركها، وكيف تتحكّم فيها.
آخر تحديث: ٢٦ يوليو ٢٠٢٦
من نحن
الكلية الدولية للتعليم والتدريب (ICTL) — شركة مسجّلة في المملكة المتحدة برقم 11408250. هذه السياسة توضّح البيانات التي نجمعها منك عبر هذا الموقع، ولماذا نجمعها، ومع من نتشاركها، وما هي حقوقك تجاهها.
رقم تسجيل المنشأة هو تعريف قانوني للكيان، وليس اعتماداً أكاديمياً للدرجة.
البيانات التي نجمعها منك مباشرةً
- الاسم الكامل — يُطبع كما تكتبه على وثائقك الرسمية والشهادة.
- البريد الإلكتروني — لإرسال إفادة القيد وبيانات الدخول والمتابعة.
- رقم الواتساب (مع مفتاح الدولة) — للتواصل بشأن تسجيلك.
- الجنسية — لأغراض السجل الأكاديمي.
- المؤهل الدراسي السابق — للتحقق من استيفاء شروط القبول.
- البرنامج والدرجة والكلية وخطة السداد التي اخترتها.
البيانات التي تُجمع تلقائياً
- دولة الاتصال — نستدلّ عليها من عنوان IP لاقتراح مفتاح الهاتف تلقائياً فقط، عبر خدمة خارجية. لا نخزّن عنوان IP لهذا الغرض.
- بيانات تصفّح مجمّعة (الصفحات التي زرتها، مدة الزيارة، مصدر الزيارة) عبر أدوات القياس المذكورة أدناه.
- بيانات تُحفظ مؤقتاً في متصفحك (sessionStorage) لعرض ملخّص تسجيلك بعد إتمام السداد. تُمحى تلقائياً بإغلاق المتصفح.
بيانات الدفع — لا نراها ولا نخزّنها
لا تمرّ بيانات بطاقتك عبر خوادمنا في أي مرحلة. عند الضغط على زر السداد تنتقل إلى صفحة دفع مستضافة لدى مزوّد بوابة دفع عالمي معتمد، وهو وحده من يتلقّى رقم بطاقتك وتاريخ انتهائها ورمز التحقق ويعالجها بتشفير كامل.
ما يصلنا من عملية الدفع هو تأكيد نجاحها ومرجع العملية والمبلغ فقط — دون أي بيانات بطاقة.
لماذا نستخدم بياناتك
- إتمام تسجيلك وإصدار قيدك الأكاديمي ووثائقك.
- إنشاء حسابك على منصة الدراسة وإرسال بيانات الدخول.
- التواصل معك بشأن برنامجك عبر البريد الإلكتروني والواتساب.
- إصدار إيصال السداد ومعالجة أي طلب استرداد.
- الاحتفاظ بسجلّ موافقتك على شروط التسجيل حمايةً للطرفين في أي نزاع.
- تحسين محتوى الموقع وقياس أداء صفحاته.
مع من نتشارك بياناتك
- مزوّد بوابة الدفع — لمعالجة عملية السداد وحدها.
- خدمات Google (معالجة النماذج والبريد والتحليلات والإعلانات) — بصفتها البنية التقنية التي يعمل عليها الموقع.
- خدمة قياس زيارات خارجية (Histats) — بيانات تصفّح مجمّعة.
- جهات رسمية عند وجود التزام قانوني يُلزمنا بذلك.
لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها ولا نتاجر بها لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات التسجيل والسجل الأكاديمي طالما بقي قيدك قائماً، وبعده للمدة اللازمة لإصدار أي إفادات أو نسخ من وثائقك مستقبلاً.
نحتفظ بسجلّ موافقتك على شروط التسجيل وبسجلّ عمليات السداد للمدة التي تفرضها المتطلبات المحاسبية والقانونية، ولحماية الطرفين في أي نزاع بشأن ردّ المدفوعات. لا يُحذف هذا السجلّ بناءً على طلب حذف عام.
حقوقك
- الاطّلاع على البيانات التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة — مع ملاحظة أن تصحيح الاسم بعد إصدار الشهادة قد يستلزم إعادة إصدارها.
- طلب حذف بياناتك، في حدود ما لا يتعارض مع التزاماتنا القانونية والمحاسبية وسجلّات الموافقة.
- الاعتراض على تلقّي الرسائل التسويقية في أي وقت.
- طلب نسخة من بياناتك بصيغة قابلة للنقل.
لممارسة أي من هذه الحقوق راسلنا على البريد الموضّح أدناه. نردّ خلال ٣٠ يوماً.
ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف ارتباط أساسية لتشغيل الصفحات، وأخرى تحليلية وإعلانية تابعة لخدمات Google وHistats. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على عمل بعض أجزاء الموقع.
أمن البيانات
يعمل الموقع بالكامل عبر اتصال مشفّر (HTTPS)، والوصول إلى بيانات المتقدّمين مقصور على العاملين الذين تتطلّب مهامهم ذلك. ومع ذلك، لا يمكن لأي وسيلة نقل عبر الإنترنت أن تكون آمنة بنسبة ١٠٠٪، ولا نستطيع ضمان أمن مطلق لأي بيانات تُرسل إلينا.
خصوصية القاصرين
برامجنا موجّهة لمن أتمّ الثامنة عشرة. لا نجمع عن قصد بيانات من هم دون هذه السن. إذا تبيّن لنا خلاف ذلك نحذف البيانات فوراً.
تعديلات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. يظهر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة، والاستمرار في استخدام الموقع بعد التحديث يُعدّ قبولاً للنسخة المحدّثة.
تواصل بشأن خصوصيتك
لأي استفسار عن هذه السياسة أو لممارسة أي من حقوقك المذكورة أعلاه:
- البريد الإلكتروني: info@ictl-edu.com
- واتساب: +20 101 624 2646
- العنوان: London, United Kingdom
اطّلع أيضاً على اللوائح والشروط والأحكام وسياسة الاسترداد.